Organizator spotkania, trener GlaxoSmithKline Beata Szczypińska zaprezentowała historię, cel i misję programu PharmAssist, wskazując na jego innowacyjność i dostosowanie do potrzeb kadry w aptece.
Przedstawiciel Związku Zawodowego Techników Farmaceutycznych RP, prezes Dominik Żyro przedstawił działania Związku, akty prawne związane z zawodem technik farmaceutyczny, zagrożenia dla zawodu, odpowiadając na wiele pytań, dotyczących zarówno prawa pracy, praktyki zawodowej, jak i czynności fachowych w aptece.